با کاهش ارزش برنامه های وفاداری شرکت های هواپیمایی به چپ و راست ، درها برای بهره مندی OTA باز شده اند - و مطمئناً تلاش آنها را دیده ایم. Orbitz اخیراً یک سیستم پاداش (که توسط کارت اعتباری آنها تقویت می شود) معرفی کرده است که پس از خرید فوری پول نقد را برای هر خرید فراهم می کند - حتی تا ده درصد خریدهای خاص. Hotels.com برای هر ده رزرو یک شب رایگان ارائه می دهد. و حالا Expedia با یک برنامه وفاداری تازه ، که قصد دارد به رقابت بپردازد ، دوباره به بازی باز می شود. اما آیا اینگونه است؟ در اینجا اصول اولیه ای است که باید بدانید.

با هر رزرو در Expedia.com ، اکنون بابت هر 5 دلار خرج شده در پروازها ، یک امتیاز کسب می کنید یا هر 1 دلار برای سفرهای دریایی یا رزروهای بسته ای (پروازها و هتل ها با هم ، اگر لزوما بسته بندی نشده باشند) دو امتیاز کسب کنید.

وضعیت سه سطح وجود دارد: آبی ، نقره ای و طلایی. دستیابی به هر ردیف نسبتاً آسان است: برای واجد شرایط شدن در نقره ، شما باید سالانه 5000 دلار در Expedia.com هزینه کنید یا هفت شب اتاق واجد شرایط را رزرو کنید. برای طلا ، 10،000 دلار یا 15 اتاق شب است. یک سخنگوی تأیید کرد که شب های واجد شرایط اتاق می تواند شامل بودجه باقی بماند ، و این مسیر را به یک مسیر قابل دسترسی تبدیل می کند.

با دستیابی به وضعیت نقره یا طلا ، اعضا برای هر خرید امتیاز اضافی کسب می کنند (10٪ امتیاز نقره ، 30٪ طلا) و در هتل های شرکت کننده امکانات ویژه پاداش دریافت می کنند (ویژگی های VIP Access دوبله شده) - برای اعضای طلا ، در صورت ارائه ارتقا hotel هتل ، در دسترس.

این یک شروع دوست داشتنی است ، اما با توجه به اینکه Expedia همیشه در مورد ارزش تبدیل وفاداری و مقادیر بازخرید مبهم بوده است ، ما کمی بیشتر کار کردیم نحوه شکستن ریاضیات به شرح زیر است:

برای بازپرداخت پاداش حداقل 3500 امتیاز لازم است. این مقدار امتیاز به شما یک گواهی 25 دلار می دهد تا بتوانید از آن برای رزرو هتل استفاده کنید.

برای پروازها نمی توانید از کوپن پاداش استفاده کنید. به بلیط هواپیما با توجه به هزینه آن مقدار امتیاز داده می شود. به عنوان مثال ، یک پرواز آخر هفته از NYC به MIA که با قیمت 350 دلار ذکر شده است ، 56000 امتیاز Expedia دارد.

رزرو بسته ها و سفرهای دریایی در هنگام گرفتن امتیاز بیشترین سود را به همراه دارد ، اما با این وجود خرید کوپن 25 دلاری هتل 1750 دلار زمان صرف می کند.

امتیازات همچنین برای تجربیاتی مانند بلیط تئاتر برادوی (5000 امتیاز / 2800 دلار) یا یک شام 8 دوره ای در دانیل در Skybox خصوصی (100000 امتیاز / 56،000 دلار) قابل استفاده است.

برای مشتری که فقط پروازهای Expedia را رزرو می کند ، خرید کوپن 25 دلاری 17500 دلار طول می کشد.

همان مشتری که فقط پروازها را رزرو می کند ، باید قبل از گرفتن امتیاز کافی برای استفاده از یک پرواز رایگان ، تقریباً 280،000 دلار هزینه کند.

* تمام محاسبات بر اساس وضعیت عضو آبی است.

روش اجرایی: Expedia با ارائه سطوح آسان وضعیت ، هتل اگنوستیک هتل را هدف قرار داده است - اما احتمال بروزرسانی (یا بطری شراب رایگان) با ارزش تر از خود ارز وفاداری خواهد بود.

نیکی اکستین دستیار سردبیر در Travel + Leisure و بخشی از تیم خبری Trip Doctor است. او را در توییتر در پیدا کنید nikkiekstein .