مامور TSA پس از اشتباه در برنامه ریزی ، هزینه پروازهای بین خانواده ای خانواده را پرداخت می کند

اصلی اخبار مامور TSA پس از اشتباه در برنامه ریزی ، هزینه پروازهای بین خانواده ای خانواده را پرداخت می کند

مامور TSA پس از اشتباه در برنامه ریزی ، هزینه پروازهای بین خانواده ای خانواده را پرداخت می کند

بعد از اینکه خانواده ای در پورتلند اشتباه گرفتار شدند ، یک افسر اداره امنیت حمل و نقل (TSA) از پول خودش برای کمک به آنها در رسیدن به مقصد استفاده کرد.



مارتین ریوس افسر TSA صبح نوامبر برای کمک به ترجمه خانواده ای از مسافران اسپانیایی زبان به ایست بازرسی در فرودگاه بین المللی پورتلند فراخوانده شد. او فهمید که آنها از ساعت 7 عصر در فرودگاه گیر کرده اند. شب قبل ، گیج در مورد بدبختی.

این خانواده - که قصد سفر به پورتلند ، مین را داشتند - پس از رزرو پرواز آژانس مسافرتی به ایالت اشتباه ، در پورتلند ، اوره به سرانجام رسیدند. هنگامی که ریوس خانواده را به نمایندگی فروش بلیط اسکورت می کرد تا پرواز آنها را به سواحل شرقی رزرو کند ، ریوس فهمید که خانواده فقط 200 دلار دارند و تصمیم گرفتند با پول خودش هزینه بلیط های خانواده را پرداخت کنند.






'من فقط می دانم که واقعاً این کار را در من ندارم که آنها را برگردانم و مثل اینکه اتفاقی نیفتاده فقط به کار خود برگردم.' گفت اخبار KATU در اورگان 'آنها در کشوری بودند که واقعاً به زبان صحبت نمی کردند ، و در مورد جایی که بودند اطلاعات زیادی نداشتند و در نهایت فراتر از آنچه قرار بود باشد ، به پایان رسیدند.'

مارتین ریوس مارتین ریوس مارتین ریوس | اعتبار: با مجوز از TSA

وی گفت بلیط ها را بدون انتظار بازپرداخت خریداری کرده است. برای احترام به خدمات بالاتر و فراتر از Rios ، فرودگاه 'جایزه سه ماهه اتصال را' به او اهدا کرد.

همکاران گفتند که عمل Rios به شخصیت او صادق است.

مدیر ارشد TSA جرمی آلانیس در گفت: '[Rios] یک فرد جالب است و این واقعیت که او تصمیم گرفت از این مسافران در زمان نیاز آنها حمایت کند ، هم برای تیمش و هم برای رهبری ما تعجب آور نبود.' بیانیه این هفته. 'مارتین یک مثال درخشان از معنای بازیکن تیم بودن است و از روز اول بوده است. [او] نوعی افسر و شخصی است که هر فرودگاه در کشور به عنوان عضوی از تیم خود افتخار می کند. '

کیلی ریزو نویسنده همکاری در سفر + اوقات فراغت است که هم اکنون در بروکلین مستقر است. شما می توانید او را پیدا کنید در توییتر، اینستاگرام ، یا در caileyrizzo.com .