اما ، به عنوان واشنگتن پست نشان میدهد ، همیشه منافذی وجود دارد - به خصوص که شرکت های هواپیمایی به دنبال یک سری از موارد تحت نظارت جدی قرار دارند خرابی خدمات مشتری . اگر با مجموعه ای از شرایط استثنایی روبرو هستید ، ممکن است شرکت های هواپیمایی مایل باشند قوانین را رعایت کنند تا از برخورد یا فشار ناخوشایند جلوگیری کنند.

پست وضعیت دو مسافر جداگانه خطوط هوایی آمریكا را كه به دلیل شرایط اضطراری بهداشتی قادر به بازپرداخت بودند ، به تفصیل شرح داد. اگرچه ممکن است این راه حل داده شده به نظر برسد ، هر دو مسافر فقط پس از بازپرداخت گزارشگر از شرکت حامل در مورد چرایی عدم دریافت بازپرداخت مشتری ، بازپرداخت خود را دریافت کردند.

یکی از مسافران تومور مغزی داشت که نیاز به جراحی اضطراری داشت ، بنابراین از پرواز وی جلوگیری می کند. دیگری به تازگی با بیماری ریوی و فشار خون بالا تشخیص داده شده بود و توسط پزشک توصیه شده بود که پرواز نکند. اما در هر دو مورد ، به دست آوردن این بازپرداخت دشوار بود.

من حداقل سه یا چهار درخواست بازپرداخت ارسال کرده ام ، فقط برای دریافت پاسخ خودکار ، یکی از مشتریان به آنها گفت پست . در آخرین درخواست ، پاسخی برای من ارسال شد که به من می گفت ممکن است 30 روز طول بکشد تا کسی پاسخ دهد. 60 روز گذشته است و من هنوز هیچ کس را نشنیده ام.

بنابراین ، اخلاق داستان: شما می توانید برای بلیط غیر قابل استرداد بازپرداخت دریافت کنید ، اما ممکن است بسیار دشوار باشد.

اگر به هر دلیلی مشکوک هستید که ممکن است بخواهید پرواز خود را در روز اول خرید بلیط لغو کنید ، بهتر است آن را ایمن بازی کنید - تضمین می کنید که کل پول خود را پس می گیرید و همیشه می توانید دیگری را خریداری کنید پرواز.

در غیر این صورت ، ممکن است بیمه مسافرتی راهی برای پیش بردن باشد. برای نرخ های متغیر از 50 تا 100 دلار ، در صورت لغو پرواز می توانید از بلیط غیر قابل استرداد بازپرداخت کامل دریافت کنید.